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Terminos y Condiciones

Terminos y Condiciones

Al aceptar estos Términos y Condiciones, el cliente se adhiere a uno o varios de los siguientes servicios ofrecidos por SEPSA, conforme a la suscripción realizada previamente: i) el servicio de PLATAFORMA, consistente en el intercambio electrónico de datos de operaciones de pedidos, remisiones, facturas, y otros; ii) el servicio de CATÁLOGO ELECTRÓNICO de productos, a través del cual tanto el PROVEEDOR como los CLIENTES pueden obtener, mantener e intercambiar información acerca de los productos del PROVEEDOR, iii) el servicio de GESTIÓN DE PAGOS, a través del cual se podrán realizar los pagos al PROVEEDOR; iv) otros servicios adicionales que se encuentren vinculados a los anteriormente descriptos. La utilización de los Servicios por parte del CLIENTE implica el conocimiento y aceptación de los términos y condiciones que se describen a continuación.

1. CLAUSULA PRIMERA: DEFINICIONES

1.1. En estos Términos y Condiciones, las siguientes terminologías tendrán los significados que se establecen a continuación:

a) APLICACIÓN MOVIL (App): Es una aplicación de software que se instala en dispositivos móviles o tablets para ayudar al usuario en una labor concreta, ya sea de carácter profesional o de ocio y entretenimiento, a diferencia de una APLICACIÓN WEB, que no es instalable.
b) APLICACIÓN WEB (Web App): Es una aplicación a la cual se accede vía web por una red como internet o una intranet. En general, el término también se utiliza para designar aquellos programas informáticos que son ejecutados en el entorno de un navegador.
c) CATÁLOGO ELECTRONICO: Es un repositorio central de datos logísticos y comerciales, en el cual los proveedores pueden "publicar" información relacionada a los productos que ellos comercializan, permitiendo que los CLIENTES reciban automáticamente todo tipo de novedades que sobre los mismos se produzcan.
d) CLIENTES: Son las empresas que comercializan productos y que, para el efecto, se relacionan y realizan operaciones con el PROVEEDOR. A este efecto, será considerada como CLIENTE cualquier empresa que haya aceptado estos Términos y Condiciones.
e) DOCUMENTO ELECTRÓNICO: Se refiere a un conjunto coherente de datos, estructurados conforme a normas acordadas, para la transmisión por medios electrónicos, preparados por el emisor en un formato capaz de ser leído por el destinatario y de ser procesado automáticamente y sin ambigüedad.
f) PROVEEDORES: Son las empresas que proveen productos o prestan servicios a los CLIENTES.
g) PLATAFORMA DE INTERCAMBIO ELECTRÓNICO DE DATOS: En adelante, PLATAFORMA, es el conjunto de software, hardware, conectividad y servicios aplicados para transmitir y recibir información vía remota entre sistemas informáticos del PROVEEDOR y de los CLIENTES.
h) SINCRONIZACIÓN DE LAS BASES DE DATOS Y MATRICES: Es el procedimiento que le permite al CLIENTE conocer exactamente la totalidad de datos básicos necesarios para el posterior intercambio de información, libre de errores, durante sus operaciones comerciales.
i) SOFTWARE DE INTERFASE EDI: En adelante, SIEDI, es el software diseñado para la comunicación con la PLATAFORMA a través de internet u otrao canal (v.g. VPN) a ser definido entre las partes.

2. CLAUSULA SEGUNDA: DE LOS SERVICIOS

2.1. SEPSA ofrece al PROVEEDOR los siguientes servicios (en adelante, los “Servicios”):
2.1.1. El Servicio de PLATAFORMA, consistente en el intercambio electrónico de datos de operaciones de pedidos, remisiones, facturas, y otros, entre el sistema informático del CLIENTE y el de los PROVEEDORES. Las principales funciones de la PLATAFORMA se describen en la Cláusula Tercera de estos Términos y Condiciones.
2.1.2. El Servicio de CATÁLOGO ELECTRÓNICO, que tiene como función primordial la SINCRONIZACIÓN DE LAS BASES DE DATOS Y MATRICES de los productos ofrecidos por el PROVEEDOR y ordenados por el CLIENTE. Las principales funciones del CATÁLOGO ELECTRÓNICO se describen en la Cláusula Cuarta de estos Términos y Condiciones.
2.1.3. El Servicio de GESTIÓN DE PAGOS, que consiste en un sistema de administración de los pagos realizados por el CLIENTE a los PROVEEDORES, conforme a lo descripto en la Cláusula Quinta de estos Términos y Condiciones.
2.1.4. Otros servicios adiciones que vinculados a los descriptos precedentemente que sean ofrecidos por SEPSA.

2.2. En la primera etapa se pondrá a disposición el servicio de PLATAFORMA y de CATÁLOGO ELECTRÓNICO, mientras que el servicio de GESTIÓN DE PAGOS podrá ser implementado en una etapa posterior, previa comunicación de SEPSA al CLIENTE.

3. CLAUSULA TERCERA: FUNCIONES DEL SERVICIO DE PLATAFORMA

3.1. La PLATAFORMA operará bajo el estándar internacional EDI/XML de Intercambio Electrónico de Datos, establecido por el organismo internacional GS1. Se trata de un estándar desarrollado para la transmisión de información de un computador a otro, que maneja en orden y de forma estructurada todas las facturas, órdenes de compra, solicitudes de nota de crédito, órdenes de pago, remitos, u otros documentos, mediante mensajes acordados y estandarizados internacionalmente, procesados automáticamente, con un mínimo de intervención humana.
3.2. La PLATAFORMA transmitirá DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS entre el CLIENTE y sus PROVEEDORES, y viceversa. Estos DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS identificarán el emisor, el destinatario, el tipo, el contenido, entre otros.
3.3. La PLATAFORMA podrá ser accedida por el CLIENTE a través de las APLICACIONES que se describen en la Cláusula Sexta

4. CLAUSULA CUARTA: FUNCIONES DEL SERVICIO DE CATALOGO ELECTRONICO

4.1. Sin perjuicio de las demás funciones del CATÁLOGO ELECTRÓNICO establecidas en este documento, éste permitirá al CLIENTE acceder a un listado actualizado de los productos que comercializan los PROVEEDORES.
4.2. El CLIENTE reconoce que el contenido del CATÁLOGO ELECTRÓNICO es de exclusiva responsabilidad de los PROVEEDORES, y que éstos son los únicos encargados de modificar y actualizar el CATÁLOGO ELECTRÓNICO. Por lo tanto, El CLIENTE exonera expresamente a SEPSA de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse respecto del contenido del CATÁLOGO ELECTRÓNICO, de la existencia en stock de los productos allí cargados, entre otras responsabilidades que correspondieran exclusivamente al PROVEEDOR.

5. CLAUSULA QUINTA: FUNCIONES DEL SERVICIO DE GESTION DE PAGOS

5.1. Conforme a lo establecido en el Punto 2.2. de la Cláusula Segunda, SEPSA pondrá a disposición del CLIENTE y del PROVEEDOR un sistema de GESTIÓN DE PAGOS, a través del cual éste último podrá administrar los pagos efectuados por el CLIENTE. Este sistema de GESTIÓN DE PAGOS podrá ser implementado en una etapa posterior, previa comunicación de SEPSA al CLIENTE indicándoles la modalidad que se seguirá.

5.2. El CLIENTE acepta y reconoce que el PROVEEDOR determinará la aplicación de alguno de los siguientes mecanismos:
5.2.1. DÉBITO DE LA CUENTA DEL CLIENTE: En dicho caso, SEPSA gestionará con el CLIENTE, a exclusivo criterio de SEPSA: a) la obtención de la debida autorización para realizar los débitos de una cuenta preexistente del CLIENTE; o bien b) la apertura de una cuenta nueva con alguna institución financiera con la cual SEPSA llegue a un acuerdo para la implementación de este servicio.
5.2.2. PAGO MEDIANTE TARJETA CERRADA PRE-PAGA: En este caso, SEPSA acordará, con empresas de su elección, la provisión de tarjetas pre-pagas al CLIENTE. Para su utilización, el CLIENTE deberá cargar crédito a dicha tarjetas, a través de las redes de cobranza asignadas para tal efecto.
5.2.3. PAGO MEDIANTE REDES DE COBRANZA: En dicho caso, la factura emitida a nombre del CLIENTE podrá ser abonada a través de redes de cobranza contratadas por SEPSA a tal efecto.

6. CLAUSULA SEXTA: PAGINA WEB Y APLICACION MOVIL

6.1. SEPSA ofrece, sin costo para el CLIENTE, una APLICACIÓN WEB y un APLICACIÓN MÓVIL, que serán utilizados por el CLIENTE para acceder al CATÁLOGO ELECTRÓNICO y utilizar la PLATAFORMA (en adelante, las “APLICACIONES”).
6.2. A través de dichas APLICACIONES, los COMPRADORES podrán: realizar órdenes de compra, revisar el historial de compras, hacer un seguimiento a sus pedidos, realizar pagos, entre otras funcionalidades que formarán parte de dichas APLICACIONES.
6.3. En caso de ser necesario, SEPSA podrá, a su exclusivo criterio, dar equipos en comodato al CLIENTE, en caso de que éstos presentaren algún problema accediendo a las APLICACIONES desde sus propios equipos.
6.4. Queda establecido que las APLICACIONES desarrollados desarrolladas y a ser desarrollados desarrolladas por SEPSA, son y serán propiedad intelectual de ésta, extendiéndose por consiguiente al CLIENTE la prohibición de instalarlos, modificarlos y/o reproducirlos total o parcialmente, o para darle otro destino a los mismos en abierta contravención al Derecho del Autor que resguarda y protege a SEPSA.

7. CLAUSULA SEPTIMA: DEL CONOCIMIENTO DE SEPSA SOBRE EL CONTENIDO DE LA INFORMACION

7.1. SEPSA solamente tiene a su cargo la transmisión de la información. Dicha información se transmite en forma encriptada entre el CLIENTE y los PROVEEDORES, y viceversa, por lo que únicamente éstos conocen su contenido.
7.2. Lo establecido en la presente cláusula no comprende el manejo de la información de las facturas, de los importes a abonar por parte del CLIENTE, de los números de cuenta de éste o del PROVEEDOR, entre otros relacionados al servicio de GESTIÓN DE PAGOS, o de cualquier otro servicio que SEPSA preste en el futuro a favor del CLIENTE o de los PROVEEDORES, que guarden relación con facturas pagadas o cobradas por éstos, respectivamente.
7.3. El CLIENTE mantendrá indemne a SEPSA por cualquier reclamo y/o responsabilidad derivada de los daños y/o perjuicios ocasionados a terceros como consecuencia del contenido de la información transmitida.

8. CLAUSULA OCTAVA: RELACION ENTRE LAS PARTES

8.1. El CLIENTE comprende que SEPSA actúa en carácter de intermediario entre el CLIENTE y los PROVEEDORES, por lo que SEPSA no tendrá responsabilidad alguna en lo referente a la compraventa de productos y/o servicios, relación ésta que se producirá exclusivamente entre el CLIENTE y los respectivos PROVEEDORES.
8.2. En consecuencia, el CLIENTE deberá mantener indemne a SEPSA por cualquier eventual daño o perjuicio que pudiere derivarse de las acciones del PROVEEDOR, o de los productos y/o servicios por éste comercializados.

9. CLAUSULA NOVENA: VIGENCIA

9.1. Los Servicios se considerarán vigentes hasta tanto una de las Partes comunique a la otra su intención de rescindir el contrato, sin necesidad de preaviso ni de indemnización alguna.

10. CLAUSULA DECIMA: INDEPENDENCIA DE LAS PARTES

10.1. Cada una de las Partes desarrollará y prestará sus servicios de manera “independiente” unas de las otras, por consiguiente, las Partes son independientes tanto jurídica como económicamente, siendo en consecuencia, cada una absolutamente responsable de su gestión individual y de los servicios que cada una presta, como de los dependientes que se encuentran a su cargo.
10.2. Estará a cargo de cada una de las Partes el pago de las exigencias laborales, sociales, administrativas, y/o de seguros con sus factores, dependientes, empleados, contratados, asesores, etc., (sea la denominación que fuere). Los empleados, factores, dependientes, contratados, asesores, etc., (sea la denominación que fuere), de una Parte no tendrán vinculación alguna laboral o de otra índole con la otra parte.
10.3. Cada Parte deberá hacer conocer en forma clara e indubitada esta circunstancia a sus factores, dependientes, empleados, contratados, etc., (sea la denominación que fuere) y se compromete a mantener indemne a la otra de cualquier reclamación que en este aspecto llegare a ser formulada.
10.4. Asimismo, cada Parte será responsable directa y exclusiva de los impuestos que por ley le corresponde pagar. Esta obligación subsistirá más allá del término de este convenio.

11. CLAUSULA UNDECIMA: MODIFICACIONES

11.1. SEPSA podrá realizar modificaciones a estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin necesidad del consentimiento previo del CLIENTE, bastando para ello la comunicación formal realizada al CLIENTE al correo electrónico por éste indicado al momento de adherirse a los Servicios y/o la publicación de los nuevos Términos y Condiciones en el sitio web de SEPSA.
11.2. La continuidad en la utilización de los Servicios por parte del CLIENTE luego de la modificación de estos Términos y Condiciones significará la aceptación de las modificaciones y la conformidad con las condiciones del servicio prestado por SEPSA.

12. CLAUSULA DUODECIMA: DE LAS NOTIFICACIONES

12.1. Toda notificación, comunicación, solicitud, instrucción o cualquier otro documento podrá ser entregado a las Partes:
i. Mediante mensaje EDI a través del aplicativo;
ii. Mediante correo electrónico.
a) SEPSA: Al correo electrónico: info@sepsa.com.py
b) CLIENTE: Al correo electrónico declarado por éste al momento de adherirse a los Servicios.
iii. Mediante su publicación en el sitio web de SEPSA: www.sepsa.com.py.

13. CLAUSULA DECIMO TERCERA: LEY APLICABLE

13.1. Estos Términos y Condiciones estarán sometidos a las leyes de la República del Paraguay.

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